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paypayの制限で使えない原因は?

  • paypayの制限で使えない原因は?
  • paypayの「現在ご利用を制限しており ます」への3つの対処法
  • paypayの制限を解除する時のポイント

をまとめました。

 

paypayの制限で使えない原因は?

Yahooカードの設定がネット利用できないように設定されている

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Yahooカードと連携させたときに、ネット利用設定ができないように設定されています。

これはデフォルトで設定されていることが多いです。Yahooショッピングにおいて、Yahooカードで支払っていても、paypayでは利用できないこともあります。

Yahooカードの本人認証サービスが停止中になっている場合に、この現象が生じます。

 

PayPayで利用できるようになっていない

Yahooカードの本人認証サービスはご利用中になっているが、

現在ご利用を制限しております

と表示される場合は、PayPay内部での認証が済んでないのかもしれません。

つまりYahooカードは登録したものの、本人認証がPayPay内で済んでいない場合利用制限されます。

 

一定期間に同一金額、同一店舗で支払いをしようとした時

PayPayの利用規約の一部には以下のような表記があります。

一定期間に同一金額および同一店舗で支払いをしようとした場合、お支払いができない場合があります。(必ずレシート画面で決済状況をご確認ください。)

つまり読み込めなかったり、チャージされていない状態でQR決済をしようとして、エラーが出た後「現在ご利用を制限しております」と表示される場合があります。

 

paypayの「現在ご利用を制限しており ます」への3つの対処法

  • J/Secure(本人認証サービス)の設定を確認する

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チャージができなかった場合、「現在ご利用を制限しております」と表示されてしまいます。

その時の画面下にヘルプページを確認というボタンが表示されます。そこからYahoo!のサイトに飛びます。

J/Secureのページに飛びますので、そこで本人認証サービスの利用状況が確認できます。もし停止中であれば、本人様確認をして有効にする必要があります。



 

  • Yahooカードの本人認証サービス

もしチャージができずに、「現在ご利用を制限しております」と表示されてしまった場合を考えます。

そのときは、PayPayで登録しているYahooカードのPayPay内部での本人認証サービスがどのような設定になっているかを確認しましょう。

Yahoo Japanカードのホームページからでも設定できますが、ここではPayPay内部からアクセスする方法をご紹介します。

1.右下のアカウントをタップします。
2.お支払い方法の管理をタップします。
3.認証したいクレジットカードまでスワイプします。
4.「本人認証していません」と表示された場合、設定が完了していません。その部分をタップします。
5.本人認証を設定するをタップします。

外部のYahoo Japanカードのホームページに飛びますので、本人認証を設定します。

これはほかのクレジットカードでも同様に設定ができます。

 

  • しばらく時間を空ける

連続で利用されたことになっていたり、一度に2万円(本人認証が済んでいなければ5000円の場合もあります)のご利用が発生する場合「現在ご利用を制限しております」と表示される場合があります。

PayPay側は「現在ご利用を制限しております」と表示される場合の、金額や時間間隔の標準を公表していないため、このような場合があります。

時間を空けるか、PayPayに問い合わせて確認する手段があります。

 

paypayの制限を解除する時の注意点

利用上限は最大でも2万円であること

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PayPayはQR決済なので少額の決済に対して設定されています。なので制限を解除しても多額の決済ができるわけではないので注意しましょう。

 

  • ネット環境で解除する

あくまで外部サイトで認証を解除するので、ネットに接続していないと設定できません。どこでもいつでも設定できるわけではありませんので注意しましょう。

PayPayの制限を解除しても決済できない場合がある

すでに利用額の上限に達していたり、クレジットカードの利用額によっては制限を解除しても決済できない場合があります。

 

paypayで利用制限がかからないための使い方のコツ

決済額に注意する

PayPayはコンビニなど少額決済に使われる決済システムです。高額な決済をしてしまうと利用が制限されてしまうので注意しましょう。

 

利用回数に注意する

同じ店で短時間に繰り返し使用していると、不正利用と勘違いして利用を止められてしまう場合があり、制限がかかってしまいます。

 

まとめ

  • paypayの利用制限がかかる理由は本人認証が済んでいない場合が多い
  • 本人認証はPayPay内部から設定可能
  • 利用額には上限があり、超えてしまうと利用できない場合が